哈爾濱寵物快遞_觀賞鴿是快件寄的，6天6夜不寄就餓死了！快遞公司也狡辯：誰(shuí)能證明是你寄的？

寵物托運(yùn) 2021-06-25 09:00:43

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快遞變“慢快遞”，鴿子半途而廢

哈爾濱市民明秘書(shū)長(zhǎng)

價(jià)值3600元，然后我在碧園街42號(hào)找到了中通快遞的取件點(diǎn)，幫我送鴿子。運(yùn)費(fèi)是35元。如果正常的話，當(dāng)天晚上就發(fā)出去，三天后就到了。我放進(jìn)去的谷物和卷心菜。如果是正常的，我把這些東西放在這三天里。應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，吃飽就行了。

眼看6天過(guò)去了，明主任一直沒(méi)有在網(wǎng)上查到快遞單號(hào)的物流信息。

哈爾濱市民明秘書(shū)長(zhǎng)

中途一直在查這個(gè)到天津的物流信息，后來(lái)反饋說(shuō)22號(hào)下午2點(diǎn)06分裝車到哈爾濱單獨(dú)國(guó)際寵物運(yùn)輸，2點(diǎn)18分到天津23日，恰巧在哈爾濱獲釋。 6天6夜，期間沒(méi)有發(fā)貨。我和這個(gè)快遞員溝通過(guò)很多次。我說(shuō)你不走就拿回來(lái)。他總是騙我說(shuō)我在車?yán)镒吡?。這6天6夜哈爾濱餓死鴿子。

從明主任提供的中通快遞單號(hào)可以看出哈爾濱寵物快遞_觀賞鴿是快件寄的，6天6夜不寄就餓死了！快遞公司也狡辯：誰(shuí)能證明是你寄的？，明主任發(fā)來(lái)的快遞是11月16日開(kāi)始收的，一直到23日都處于“快件已經(jīng)到達(dá)哈爾濱中轉(zhuǎn)”的狀態(tài), 6 幾天之內(nèi)，物流信息從未更新。直到23日下午2點(diǎn)左右，物流信息再次更新為“快遞已到達(dá)天津中轉(zhuǎn)部”。這6天快遞里的鴿子怎么了？

國(guó)外中通快遞哈爾濱十萬(wàn)錠服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

由于大雪造成的自然災(zāi)害，誰(shuí)也無(wú)法控制。延誤兩三天，三四天，路不通，貨出不去，貨死了。本公司概不負(fù)責(zé)。

哈爾濱幸福中通快遞10萬(wàn)錠服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，如果因天氣原因無(wú)法進(jìn)行快遞服務(wù)，目前服務(wù)中心不承擔(dān)賠償責(zé)任，也無(wú)法保證時(shí)效。

國(guó)外中通快遞哈爾濱十萬(wàn)錠服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

我如何付款？告訴我，我想問(wèn)你，我的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。

代收點(diǎn)否認(rèn)包裹已代收，快遞付款成問(wèn)題

事件發(fā)生后，快遞公司的態(tài)度讓明主任不寒而栗，但更讓他不寒而栗的是，快遞公司后來(lái)甚至否認(rèn)了快遞的事實(shí)。

對(duì)于常明書(shū)記提供的快遞單號(hào)和物流信息，幸福中通速遞10萬(wàn)錠服務(wù)中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為，不排除偽造的可能。

哈爾濱市民明秘書(shū)長(zhǎng)

他不承認(rèn)我在他家送過(guò)鴿子。還好我有微信記錄和聊天記錄。我有所有這些證據(jù)。

一開(kāi)始，工作人員還解釋了明速導(dǎo)演延誤的原因。五分鐘之內(nèi)，他拒絕承認(rèn)自己收到了明主任寄來(lái)的包裹。 3600元的鴿子意外死亡如何賠付？記者撥打了中通快遞客服熱線。

中通快遞客服熱線工作人員

非常抱歉給您帶來(lái)不便。我已經(jīng)為你看過(guò)了。這只鴿子因快遞延誤而死亡。為幫助您驗(yàn)證，工作人員將與您聯(lián)系。這里我們會(huì)離線處理，將您的情況反映給我們相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理，然后讓他盡快為您登記核實(shí)此事。

采訪中，中通快遞客服熱線工作人員通過(guò)官方系統(tǒng)輸入明主任的手機(jī)號(hào)碼，查詢到對(duì)應(yīng)的中通快遞寄鴿追蹤號(hào)碼，證明了幸福中通快遞哈爾濱的事實(shí)10萬(wàn)錠服務(wù)中心代收快遞。該公司表示，對(duì)于快遞包裹寄出的活體動(dòng)物意外死亡如何賠付，需要進(jìn)一步核實(shí)并提出建議。為了盡快解決問(wèn)題，明主任還向黑龍江省郵政管理局投訴中心反映了問(wèn)題。

黑龍江省郵政管理局投訴中心工作人員

如果您對(duì)本快遞有問(wèn)題，申訴中心負(fù)責(zé)溝通和調(diào)解。我們的對(duì)手是快遞公司。如果您對(duì)快遞公司的處理結(jié)果和申訴中心的調(diào)解結(jié)果不滿意，建議您通過(guò)司法途徑起訴快遞公司繼續(xù)維權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得使用郵件收發(fā)法律、行政法規(guī)禁止的物品。此外，《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》第三十三條明確規(guī)定，禁止郵寄各類活體動(dòng)物。也就是說(shuō)，即使在網(wǎng)上購(gòu)買寵物，如果選擇快遞寄送，也是郵政規(guī)定明令禁止的行為。然而，一些快遞公司仍然不顧法律地寄送活體動(dòng)物包裹。這樣的行業(yè)亂象普遍存在嗎？記者走訪了哈爾濱市區(qū)的多家快遞公司。

圓通快遞員工

不要放手，因?yàn)樗鼤?huì)死。前幾天，小烏龜?shù)搅吮鶅鰻顟B(tài)，必須要冰凍了。如果轉(zhuǎn)運(yùn)車今天不能轉(zhuǎn)運(yùn)，就扔那里一天一夜。凍得厲害。